Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), sus lineamientos y reglamentos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, se emite el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

ChecadorPro (en adelante "El Responsable"), es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Puede contactarnos a través de los medios oficiales publicados en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a [email protected].

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto e identificación: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, cargo o puesto en la empresa.
• Datos fiscales y de facturación: Razón social, RFC, domicilio fiscal, Régimen Fiscal.
• Datos laborales y operativos (De los empleados registrados por los Clientes): Nombres de empleados, horarios laborales, registros de asistencia (entradas y salidas), geolocalización al momento de registrar asistencia (solo si se usa la app móvil), y fotografías selfie tomadas al registrar asistencia (si esta función es activada por el administrador).

Nota: ChecadorPro actúa como "Encargado" del tratamiento de los datos de los empleados, siendo la Empresa contratante (El Cliente) la "Responsable" primaria ante sus propios colaboradores. ChecadorPro no almacena biometría cruda (vectores faciales o huellas), únicamente procesa los testigos visuales y los registros de hora generados por el hardware.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos tienen las siguientes finalidades primarias y estrictamente necesarias para el servicio:

• Creación, configuración y mantenimiento de su cuenta corporativa en la plataforma ChecadorPro.
• Procesamiento de pagos, suscripciones y emisión de comprobantes fiscales (CFDI 4.0).
• Procesar y almacenar el registro de la jornada laboral de los empleados de su organización en cumplimiento de la NOM-035, STPS y el Art. 804 de la LFT.
• Proveer soporte técnico y atención al cliente vía correo o WhatsApp.

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros con fines de lucro o marketing. Únicamente se realizarán transferencias de datos a terceros cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, tales como:

• Proveedores de pasarela de pago (Ej. Stripe) para el procesamiento seguro de transacciones (Certificación PCI-DSS).
• Proveedores Autorizados de Certificación (PACs) para el timbrado fiscal de las facturas ante el SAT (Ej. Factura.com).
• Servicios de infraestructura en la nube (VPS) con altos estándares de seguridad y cifrado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted o su representante legal deberán enviar una solicitud al correo [email protected].

6. Uso de Cookies

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y tecnologías similares para asegurar el correcto funcionamiento de las sesiones de usuario (autenticación) y mejorar su experiencia en la plataforma.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad mediante su publicación en esta misma página web.